최적화된 UX를 통해 효율적인 채권관리 업무를 지원하며 감사(Audit)기능을 강화하여 개인정보보호 규정을 적극 준수합니다.

Pure IP-PBX 기반 채권관리 시스템으로 업무 효율성 향상을 위한 다양한 부가 서비스를 제공함은 물론 기존 PBX기반 시스템 대비 30% 이상 비용절감 효과를 나타냈습니다.

또한, 전수녹취는 물론 부분녹취 , 3자통화, 통화중 재생, Click-to-call , auto Calling 기능 등 기존 단순 업무를 모두 전산화 하여 업무효율성을 높였으며 MDI(Multiple Documents Interface)를 지원하여 여러 브라우저를 열어 업무를 처리하는 기존 방식에서 탈피하여 한 화면에 여러 업무처리 화면을 배치하여 업무의 생산성을 극대화 시켰습니다.

 

주요기능

  •  방법 관리(캠페인 관리)
  •  상담정보 관리
  •  통계정보 관리(통계,Reporting)
  •  녹취 시스템 (전수녹취 , 부분녹취),Click-to-call , Auto Calling 등

 

기대효과

  •  체계적인 채권관리 방법관리를 통해 효율적인 관리가 가능함
  •  IP-PBX 기반으로 30%이상 비용절감 효과
  •  녹취시스템을 통해 채권업무의 법률적 인증